Что делать, если турфирма изменила выбранный Вами тур?

Друзья сейчас начала планировать свой Новогодний праздник и вспомнила об истории, которая произошла со мной равно год назад.

Тогда еще не было такого замечательного сервиса, как отдых по картам "Free World" и наши путешествия я искала сама через интернет.

Итак, друзья если Вы решите воспользоваться какими-либо услугами турфирмы, Вам необходимо заключить договор — и это понятно. Но все ли и всегда ли его читают? 

А дело было так, я заказала и оплатила Новогодний тур, а через пару дней выясняется, что данный отель не может принять туристов и вообще в связи с этим данный тур отменяется. Печалька…

 Но мои ли это проблемы? Вовсе нет!

Да у меня вообще нет никаких проблем - Я же клиент ЕЮС!!!

Конечно сразу звоню любимым юристам в Европейскую Юридическую Службу и вот что узнаю, а главное как вопрос решился, под их четким руководством.

Турфирма обязана предоставить мне аналогичное предложение или лучше.

Причем это все предусмотрено законом (никогда бы не подумала, что в Украине такие замечательные законы):

1) См. условия заключенного Вами договора с турфирмой.

2) Закон Украины «О туризме» ст. 25 "Права и обязанности туристов, возмещение материального и морального убытка в связи с невыполнением договора".

3) Закон Украины «О защите прав потребителей» ст. 10.

В итоге мы жили в замечательном отеле, намного выше уровня (прошу заметить без доплат), Новогодний банкет обошлась ровно на 50% дешевле (за эту услугу я платила непосредственно в отеле, а не турфирме посреднику)  и еще мне предоставили право выбора номера (ну конечно я выбрала лучший — с видом на реку и горы). Ах да, совсем забыла, администратор лично нес наш чемодан.

 Знаете, я даже рада, что в связи с данным форс-мажором мы сменили отель.

Друзья будьте бдительны и не поддавайтесь на разного рода провокации и уговоры со стороны турфирм. У нас на это есть право!